Cara mengaktifkan kartu Telkomsel yang sudah mati ternyata bisa dilakukan dengan mudah lo!
Bahkan, kini kamu bisa melakukannya di rumah tanpa perlu datang ke GraPARI. Telkomsel sendiri memang dikenal sebagai salah satu perusahaan operator seluler Indonesia yang memiliki banyak pengguna.
Kartu Telkomsel terdiri dari Kartu Halo, by.U, SimPATI, Kartu AS, dan Loop. Namun, beberapa di antaranya sudah menjadi satu produk menjadi Telkomsel Prabayar.
Setiap simcard telepon tentu memiliki masa tenggang tersendiri. Biasanya, masa tenggang tersebut akan berpengaruh pada keaktifan kartu seluler tersebut.
Jika masa tenggang habis karena pulsa jarang diisi maka risikonya adalah mati, tidak aktif, dan terblokir.
Tentu kamu tidak ingin mengalami hal tersebut, bukan?
Apa lagi jika kamu sudah menggunakan nomor tersebut selama bertahun-tahun.
Tak perlu khawatir, kamu bisa mengaktifkannya kembali, yuk cari tahu caranya di bawah ini!
Kartu SIM prabayar Telkomsel yang sudah hangus ternyata bisa diaktifkan kembali menggunakan beberapa cara, di antaranya harus mengakses layanan melalui ponsel masing-masing tanpa ke gerai Telkomsel.
Semakin cepatnya penerapan teknologi digital, berbagai perusahaan menyediakan layanan pelanggan tanpa harus ribet mendatangi kantor cabang atau pusat layanan pelanggan.
Pengguna Telkomsel bisa mendapat layanan mengaktifkan kartu SIM yang hangus akses *888*89#. Dengan begitu pengguna dapat melakukannya di mana saja dan kapan saja.
Layanan reaktivasi nomor ini, bisa dilakukan oleh pelanggan yang nomornya hangus atau kadaluarsa karena tidak melakukan isi pulsa atau pembelian paket pada masa tenggang, dan melewati maksimal 60 hari dari tanggal terakhir masa tenggang.
Beberapa hal yang perlu disiapkan pelanggan untuk proses reaktivasi nomor Telkomsel Prabayar, antara lain nomor KTP (NIK) dan Kartu Keluarga yang dibuat sebelumnya, serta kartu SIM fisik Telkomsel Prabayar yang ingin diaktifkan kembali.
Kini nomor SIM dianggap penting, karena tidak lagi digunakan untuk identitas nomor ponsel saja melainkan terintegrasi dengan berbagai layanan digital seperti pengungkit registrasi atau login di berbagai platform media sosial atau mbanking.
Belakangan pemerintah juga memberikan akses masyarakat ke aplikasi PeduliLindungi dengan nomor ponsel pribadi. Jika nomor ponsel itu terblokir atau hangus, kemungkinan pengguna akan kesulitan mengaksesnya.
Ada beberapa hal yang harus disiapkan untuk mengaktifkan kembali nomor Telkomsel yang sudah hangus. Berikut yang harus disiapkan:
- Kombinasi nomor NIK di KTP
- Nomor Kartu Keluarga yang sebelumnya digunakan untuk mendaftar nomor prabayar
- Kartu SIM fisik Telkomsel yang ingin diaktifkan kembali
Selain memanfaatkan layanan self-service UMB *888*89#, bagi pengguna Telkomsel Prabayar yang ingin mendapatkan bantuan lebih lanjut terkait reaktivasi nomor juga dapat menghubungi melalui fitur direct message (DM) layanan e-care akun media sosial twitter @telkomsel.
“Kami juga mencatat aktivitas digital pelanggan Telkomsel Prabayar menjadi produktif. Hal tersebut dicatat dengan peningkatan penggunaan data pelanggan Telkomsel Prabayar sekira 53 persen, setelah reaktivasi nomor yang hangus,” kata Direktur Sales Telkomsel Adiwinahyu Basuki Sigit.
Itulah cara mengaktifkan kembali nomor sim provider Telkomsel tanpa harus keluar rumah. Jika lewat cara di atas masih menemui kesulitan, maka disarankan untuk menghubungi melalui call center atau bisa menghubungi lewat media sosial Twitter.
